关于我们
- 运营主体烟台kaiyun有限公司
- 上线时间2026 年
- 所在地烟台市 山东省烟台市福山区信息园智谷大道69号智慧园西区
- 联系电话0535-58642696
我们最初做赛程整理，就是觉得市面上的赛程表太乱：时间不对、比赛不全，点进去还经常没有直播。
后来我们定了个规矩：每场赛程发布前，编辑会对照多个来源核对一遍，开赛时间、对阵双方、赛事名称都不能错。改了时间或者临时调整，页面也会跟着更新。
看球本来就该轻松，不该让球迷为了一张准确的赛程表花时间。把赛程理清楚，是我们对球迷最基本的尊重。
发展的脉络
让每一次观赛都更轻松
v1初创-
听取球迷意见
kaiyun上线后，我们把反馈入口放在显眼位置，每一条建议都认真记录和回复。
v2发展-
根据需求调整
球迷说线路卡顿，我们增加备用线路；说想看回放，我们逐步补上热门场次的赛后视频。
v3成熟-
完善服务细节
推出 APP 后收到大量功能建议，我们据此上线关注球队、比赛订阅等实用工具。
HEAD未来-
保持倾听习惯
客服团队持续收集反馈，每月整理优先级最高的问题推动改进，让平台更贴近球迷习惯。
商务与合作
SUPPORT客服回复慢、解答不清楚，或对处理结果不满意，都可以直接评价并说明情况。
- 客服电话
- 0535-58642696
- 办公地址
- 烟台市 山东省烟台市福山区信息园智谷大道69号智慧园西区
- 客服时间
- 每天8:00-23:00
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- 烟台kaiyun有限公司
请附上问题详情以便排查
- 文章标题或链接地址
- 具体哪处内容有问题
- 你了解的准确信息
- *1直播信号采集自互联网公开渠道，非独家转播资源。